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Smart City FFM – Gesamtstädtische Digitalisierungsstrategie

Einleitung

Herausgeber: Stadt Frankfurt am Main

  • Raum: Stadt

  • Region: Deutschland

  • Sektor: Sonstige / Verwaltung / Mobilität / Gesundheit / Digitale Infrastruktur / Energie & Umwelt / Sektorübergreifend / Bildung

Die Digitalisierungsstrategie der Stadt Frankfurt am Main hat die zentralen Ziele, Nachhaltigkeit voranzutreiben, die Leistungsfähigkeit von Infrastrukturen zu erhöhen, gesellschaftliche Angebote und die Teilhabe zu verbessern sowie die wirtschaftliche Effizienz und Standortattraktivität zu steigern. Die Strategie fußt auf einer engen Verzahnung von Technologien und Werten, um die Potenziale der Digitalisierung für die Stadt unter Berücksichtigung einer nachhaltigen Entwicklung zu heben. Die gesamtstädtische Digitalisierungsstrategie ist dabei in verschiedene Teile heruntergebrochen, welche unterschiedliche Facetten wie die "Customer Journey", Organisationsprozesse oder Leuchtturmprojekte in den Blick nehmen.

Bei der Entwicklung der Digitalstrategie konnte die Stadt Frankfurt auf der seit 2013 existierenden E-Government-Strategie aufsetzen, welche unter anderem die Bereitstellung unterschiedlicher Online-Dienstleistungen vorantrieb. Der Entwicklungsprozess der Digitalstrategie beruhte auf einem breiten Beteiligungsprozess mit unterschiedlichen Akteuren, in welchem 2019 auch Bürger*innen mitentscheiden konnten, welche Bereiche besonders zentral für sie sind.

Die Strategie der Stadt befasst sich mit organisatorischen Komponenten, wie beispielsweise digitale Lösungen für die Daseinsvorsorge oder Datenplattformen. Daneben ist bei der Strategieentwicklung, das Konzept der Customer Journey herangezogen wurden, bei dem aus der Perspektive von exemplarischen Bewohner*innen unterschiedliche Bereiche des Lebens in den Blick genommen und deren Digitalisierungspotenziale und der resultierende Nutzen analysiert wurden. Zentraler Aspekt der Strategie ist die Teilhabe und Vernetzung der verschiedenen Akteure.

Projektsteckbriefe geben einen Einblick in die konkrete Umsetzung der Ziele und Maßnahmen. Einfach verständliche Leitsätze, die die wesentlichen Visionen der Digitalstrategie aufgreifen, unterstützen die Kommunikation nach außen.

Stadt/Gemeinde: Frankfurt am Main

Einwohnerzahl: 0,763 Mio.

Sprache: Deutsch

Seitenzahl: 158

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