© Stadtwerke Hamm
Ziel/Nutzen der Lösung
Die Smart-City-App "hamm:" der Stadtwerke und der Stadt Hamm macht Informationen für das alltägliche Leben schnell, unkompliziert und einfach abrufbar. Sie bündelt regionale und überregionale Nachrichten, eine Freizeitübersicht, Kitaportal, Fahrplanauskunft und einen E-Ladesäulenfinder. Außerdem können die Nutzenden mit der App Klima-Taler sammeln, indem sie zu Fuß gehen, Fahrrad fahren oder die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Diese Klima-Taler lassen sich bei lokalen Unternehmen in Rabatte und Prämien umwandeln. Die Stadt Hamm setzt so Anreize für ein nachhaltiges Mobilitätsverhalten.
Lösungsbeschreibung
Die App ist für alle Nutzenden kostenfrei und werbefrei. Lokale Unternehmen können sich als Klima-Partner kostenfrei registrieren und mit Rabattaktionen und Prämien für die Klima-Taler auf ihr Angebot aufmerksam machen.
Die App wird im Wesentlichen durch die Stadtwerke Hamm GmbH finanziert. Eine Förderung wurde nicht in Anspruch genommen. Es entstehen jährliche Kosten für Wartung und Support. Bei Erweiterungen der App-Funktionalitäten entstehen jeweils projektgebunden zusätzliche Kosten.
Die App ist für iOS und Android-Betriebssysteme erhältlich. Die Funktionen der App sind in die fünf Bereiche Mein Hamm, Meine Stadtwerke, Mobilität, Freizeit und Klima aufgeteilt. Die App basiert auf einer White-Label-Lösung der Endios GmbH. Das bedeutet, dass die Endios GmbH die App zum Einsatz in verschiedenen Kommunen entwickelt hat und sie gemeinsam mit der Stadt Hamm und der Stadtwerke Hamm GmbH an die lokalen Gegebenheiten anpasst hat. Beispielsweise wurden die Klima-Taler der Blacksquared GmbH in die App "hamm:" integriert.
Im Bereich "Mein Hamm" sind lokale Nachrichten und Veranstaltungen gebündelt. Es gibt direkte Links zum Serviceportal der Stadt Hamm und Nutzende können bestimmte Online-Services der Stadtverwaltung auswählen und sich zum Formular im Serviceportal leiten lassen. Weiterhin gibt es Links zum Apothekennotdienst, Fundbüro und Mängelmelder und einen Abfallkalender mit Erinnerungsfunktion. Der Bereich "Meine Stadtwerke" enthält alle Online-Funktionen der Stadtwerke. Kundinnen und Kunden können Ein- und Auszüge melden, Zählerstände mitteilen und ihre Abschlagszahlungen ändern. Der Bereich "Mobilität" enthält Informationen zum Handyparken, zu Ladesäulen und Umleitungsmeldungen sowie eine Fahrplanauskunft für den öffentlichen Personennahverkehr. Im Freizeit-Bereich sind die städtischen Bäder, die Stadtbücherei, der Tierpark und Museen sowie viele weitere Freizeitmöglichkeiten dargestellt.
Die Klima-Taler sind in den neuen Klima-Bereich der App integriert. Die App trackt per GPS Wege, die zu Fuß, mit dem Fahrrad oder dem öffentlichen Personennahverkehr zurücklegt werden. Die Nutzenden verdienen pro 5 Kilogramm eingespartem CO2 einen Klima-Taler, den sie in der App gegen Prämien von lokalen Unternehmen eintauschen können.
Die Klima-Taler sind in den neuen Klima-Bereich der App integriert. Die App trackt per GPS Wege, die zu Fuß, mit dem Fahrrad oder dem öffentlichen Personennahverkehr zurücklegt werden. Die Nutzenden verdienen pro 5 Kilogramm eingespartem CO2 einen Klima-Taler, den sie in der App gegen Prämien von lokalen Unternehmen eintauschen können.
Die Idee einer Stadt-App in Hamm entstand in der ersten digitalen Woche Hamm 2019. Stadtwerke und Stadt starteten dann gemeinsam das Projekt, um ein für die Bürgerinnen und Bürger möglichst interessantes Angebot zu entwickeln. Mit der Endios GmbH als Dienstleister wurde dann in einem stufenweisen Verfahren die App aufgesetzt und seitdem stetig verbessert und erweitert. Seit September 2022 hat die App die Funktion der Klima-Taler.
Die Hamm-App ist ein Alltagsbegleiter für die Bürgerinnen und Bürger. Alle für das Leben in der Stadt relevanten Informationen sind in der App gebündelt und die Stadt sowie die Stadtwerke können niedrigschwellig Nachrichten an die Nutzenden senden.
Die Klima-Taler sind ein Anreizsystem für Bürgerinnen und Bürger, klimafreundliche Mobilitätsmittel zu wählen. Einen Kilometer laufen oder Fahrrad fahren spart 176 Gramm CO2 gegenüber der Fahrt mit dem Auto ein. Ein Kilometer Fahrt mit dem öffentlichen Personennahverkehr spart im Vergleich zum Auto 76 Gramm CO2 ein. Die App belohnt das eingesparte CO2 mit Klima-Talern, die bei lokalen Partnern in Rabatte, Zusatzleistungen oder einen freien Eintritt eingetauscht werden können. Lokale Unternehmen und Geschäfte können so ohne weitere Kosten auf ihr Angebot aufmerksam machen.
