Beschreibung

Vernetzte, intelligente Energiesysteme, auch Smart Energy genannt, sind in aller Munde. Die Verbraucher messen und steuern ihren Stromverbrauch in solchen Systemen. Sogenannte Energie-Prosumer gehen noch weiter und produzieren ihren Strom selbst, nutzen ihn effizient und speisen Überschüsse ins Netz ein.

Gerade das Internet bildet für solche Nutzer eine wichtige Grundlage, um sich zu vernetzen, Fragen zu klären, Ideen zu diskutieren, zu teilen, zu verbessern und Projekte gemeinsam auszuarbeiten. Kürzlich wurden auch sogenannte „Karrieren von Nutzern“ identifiziert und beschrieben. Dabei wird deutlich, dass viele Nutzer zunächst ohne große Erwartungen in Communities starten, sich dann aber immer mehr beteiligen, Wissen sammeln und einbringen und langfristig Mitglieder der Gemeinschaft bleiben.

Wir untersuchen im Projekt "Smart Energy User Innovation", welche Gründe Nutzer antreiben, Innovationen hervorzubringen, sich für intelligente Stromtechnologien zu interessieren, diese zu implementieren und sich in Online-Foren, offenen Werkstätten und mit Gleichgesinnten darüber auszutauschen und diese weiterzuentwickeln. Dabei erforschen wir auch, wie die Anbieterseite durch nutzerzentrierte Geschäftsmodelle diese Entwicklung unterstützen kann.

Um Antworten auf unsere Fragen zu finden, sammeln wir derzeit Fallstudien, wollen Nutzer und Communities beobachten und sind auf der Suche nach Unternehmen, die die Rolle der Nutzerzentrizität mit uns erkunden wollen.

Als Experte, Gesprächspartner und auch als Nutzer von smarten Technologien freuen wir uns über Hinweise auf spannende Projekte und Vorhaben.

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