Sie ist der Megatrend der vernetzten Welt: Künstliche Intelligenz, ihre Entwicklung und ihre Anwendung. Dabei polarisieren wenige Technologiefelder so stark wie diese. Von Zukunftsvisionen, in denen Maschinen alle lästigen Arbeiten übernehmen, über intelligente Vernetzungen, die viele Abläufe erleichtern, bis hin zu Horrorszenarien, nach denen der Mensch sich selbst abschafft, ist alles dabei. Das liegt auch daran, dass der Begriff nicht eindeutig abgrenzbar ist.
Grundsätzlich steht Künstliche Intelligenz – kurz KI oder auch AI für den englischen Ausdruck Artificial Intelligence – für Computersysteme, die menschliche Intelligenz nachbilden. In dieser Form gibt es KI bislang nicht. Viel eher geht es um Systeme, die intelligentes Verhalten auf der Basis vorgegebener, also programmierter, oder erlernter Muster nachahmen. Nötig sind dazu riesige Datenmengen, die Rechner mithilfe neuronaler Netze, die ähnlich miteinander verbunden sind wie Nervenzellen, analysieren und durchspielen. Neue Verknüpfungen, Muster und Lösungen entdecken die selbstlernenden Maschinen dann von selbst. Solche KI-Technologien werden heute eingesetzt, um konkrete Probleme zu lösen oder bei der Lösung zu helfen – das können Sprachassistenten ebenso sein wie Übersetzungshilfen im Internet oder Industrieroboter.
Künstliche Intelligenz wird verändern, wie wir produzieren, arbeiten, konsumieren und leben. Unternehmen bieten sich völlig neue Möglichkeiten der Produktion und Wertschöpfung. Viele Start-ups und etablierte Unternehmen investieren bereits erfolgreich in KI-Technologien. Diese werden menschliche Arbeit ergänzen und in Teilen auch ersetzen – gleichzeitig werden durch ihre Anwendung völlig neue Berufsbilder entstehen. Künstliche Intelligenz ist die bedeutendste Innovation seit der Eisenbahn und der Elektrizität – und die nächste Stufe der Digitalisierung.