Der Einkaufsbummel im Internet ist längst nichts Ungewöhnliches mehr. Seit Jahren steigen Umsätze und Nutzerzahlen im digitalen Handel stetig an. Wurde im Online-Einzelhandel um die Jahrtausendwende noch eine Milliarde umgesetzt, so hat sich dieser Wert bis heute mehr als vervierzigfacht. 47 Millionen Männer und Frauen aus allen Altersgruppen haben im vergangenen Jahr im Internet eingekauft.
Die Digitalisierung hat den Einzelhandel revolutioniert und wird dies auch weiterhin tun. Aufgabe verantwortungsvoller Politik muss es sein, solche Wandlungsprozesse gestaltend zu begleiten. Wie können auch im Digitalzeitalter Kunden- und Verbraucherrechte gewährleistet werden? Wie steht es im Zeitalter von Big Data um die private Datensouveränität von Onlinekäufern? Und wie gestalten wir den Ordnungs- und Regulierungsrahmen, um Deutschland und Europa zu einem guten E-Commerce-Standort zu machen. Diesen Herausforderungen stellt sich die Bundessregierung, Antworten auf diese Fragen sind ein wichtiger Teil unserer Politik für die Wirtschaft und Gesellschaft im Digitalzeitalter.